Софтуер за управление на Кабелен Оператор
Този продукт е уникален по рода си софтуер за управление бизнеса на кабелен оператор. Първоначално разработен за голям клиент, този софтуер включва всичко необходимо за управление на бизнес процесите. Налице е широка гама услуги - от пакетни услуги за кабелна телевизия до модул за кабелни модеми и модул за доставка на Интернет през кабелната мрежа.
Функционалности на продукта
Модул "Административни настройки"
- Добавяне на потребители в ситемата, управление на потребителите, права за достъп
- Добавяне на групи от потребители, управление на групите
- Добавяне и управление на потребителски роли
- История на действията, извършени от потребителите
- Дефиниране на каси
Модул "Дефиниране и настройка на услугите"
- Цена на услугата
- Кога се генерира задължението
- Такси за включване/изключване
- Кога се изключва поради неплащане
- Други
Модул "Дефиниране на промоции и отстъпки"
- Възможност за обединяване на няколко услуги в една промоция
- Период на давност на промоциите
- Отстъпки при големи плащания
- Отстъпки при периодични плащания
- Отстъпки при предплащане
Модул "Добавяне и управление на клиенти"
- Добавяне на няколко адреса на един клиент
- Добавяне на услуги към всеки един адрес
- Справки кога е пускана дадена услуга и кога е спирана, причини
- Различен тип статуси на услугите (Работеща, Въведена, Спряна, Временно спряна, Спряна по желание на клиента и много други)
Модул "Плащания"
- Автоматично генериране на задълженията (проформи)
- Възможност за плащане през epay
- Възможност за плащане по банков път
- Бъзможност за плащане само на част от задълженията
- Издаване на документ от фискален принтер
Модул "Справки"
- Справки за прираст на потребителите
- Справка за приходи
- Справка за абонати, които предстои да се изключат
- Справка за реално гледащи абонати в даден район
- Справка за абонати на дадена услуга
- Други
Модул "Проблеми"
- Въвежда се обадил се клиент или засегнати обекти (влан, линия, суич )
- Описание на проблема
- Статус на проблема
- Тип на проблема (от списък с дефинирани)
- наименование
- код
- цвят
- описания
Модул "Оборудване"
- Дефиниране на код и тип оборудване
- Дървовиден представяне на номенклатурите, оборудванете и кодовете им
Модул "Интернет разплащания и управление"